Política de reembolso

Devoluciones

Si el pedido presenta cualquier tipo de error o material defectuoso, Shark Games asumirá la responsabilidad del mismo. Para procesar una devolución, por favor, envíar un e-mail a la dirección sharkgamescenter@gmail.com

Shark Games no se responsabiliza por los problemas causados de un mal uso de los productos o cualquier daño producido durante el desempaquetado.

Shark Games no hace devoluciones en el tipo de artículo de "Singles" o cartas sueltas. Este tipo de artículos no tiene devolución. 

Si el producto recibido es el correcto pero finalmente ha decidido, por la razón que sea, que no quiere conservarlo y prefiere devolverlo, ¡no hay problema!

Para realizar la devolución de cualquier parte del pedido (o del pedido completo), por favor, contactar con nosotros a través del e-mail sharkgamescenter@gmail.com. (recuerda que  en las cartas sueltas no aceptamos devoluciones). Una vez confirmemos la devolución via e-mail se deberá enviar el paquete con el/los producto/s a la siguiente dirección:

Shark Games Center

Calle Angosta del Carmen 12, 29002 Málaga

Una vez recibido el paquete y comprobado el material, nos dispondremos a realizar el cambio de material o devolución del importe (el formato vale).

Los gastos de envíos de una devolución voluntaria correrán a cargo del comprador. Si esta devolución implica un segundo envío, se aplicará la tarifa de envíos indicada más arriba.

No se devolverá el dinero ni se cambiará el artículo por otro si el plazo de compra supera los 15 días hábiles posterior a la compra.

El material de segunda mano  ( las cartas sueltas se consideran artículos de 2º mano) no admite devolución de ningún tipo.

Los pedidos que se encuentren pagados y quieran ser cancelados,  tendrán un coste de devolución / cancelación del 10% de la compra para cubrir los costes de Embalaje y gestión administrativa que ellos suponen. 

Para cualquier duda o pregunta llame al teléfono 951736106